Preguntas Frecuentes
LAS RESPUESTAS A TUS DUDAS MÁS HABITUALES AL INICIAR UNA PAGINA WEB
¿Qué necesito para iniciar con mi pagina web?Para iniciar con el desarrollo de tu
pagina web necesitamos el logotipo, colores institucionales de la empresa, fotografías, textos y vídeos para realizar el diseño en base a la información proporcionada.
¿Quién aporta los contenidos de la página web?Todos los contenidos de la web, tanto los textos como las imágenes son aportados por el cliente.
¿Debo realizar pagos mensuales o anuales para tener vigente mi sitio Web?Todos nuestros paquetes incluyen
6 meses gratis de hosting, posteriormente se tendrá que pagar una mensualidad de $318.00 mxn + IVA por concepto de hosting.
Anualmente el cliente tiene que renovar el servicio del dominio, el costo de este varia dependiendo del tipo de dominio .com .mx .com.mx
¿Cómo se realiza el pago del servicio de Diseño Web?El pago se realiza: 70% al inicio del trabajo y el resto al finalizar el proyecto. Antes de iniciar con el desarrollo, el cliente puede solicitar una muestra gráfica para su pagina web (Página Inicio sin páginas interiores). Este servicio tiene un costo de $1000.00 mxn.Este valor será descontado del último pago.
¿Qué es Trahc Tools?TRAHC TOOLS, es un conjunto herramientas tecnológicas creadas para facilitar el control y el manejo de las
páginas web.Todas nuestras herramientas se encuentran implementadas en un sistema de control integrado a las paginas web (CMS) que sin necesidad de tener conocimientos técnicos especializados, le permiten de manera inmediata, ilimitada y sencilla, administrar todos los contenidos gráficos y escritos de sus paginas web; ademas de crecer ilimitadamente los contenidos, posicionarte orgánicamente en los principales buscadores,Chat en linea y mandar boletines programados.
¿Qué es un nombre de dominio?Un nombre de dominio es la dirección electrónica en Internet de su sitio web, por ejemplo: www.paginasweb.mx
¿Qué es un hosting?Es un espacio en un servidor donde será colocado su sitio web para poder ser visto por todos los usuarios de Internet.
¿Es necesario contratar el hosting y dominio con ustedes?No, si ya cuenta con un dominio y quiere contrata el hosting en TrachStudio solo tiene que direccionar los DNS hacia nuestro servidor, si cuenta cuenta con dominio y hosting solo tendremos que verificar que las versiones de los servidores sean compatibles para el correcto funcionamiento de la pagina web.
¿Qué soporte voy a recibir?Al finalizar el proyecto se brindara una asesoría sobre las herramientas Trahc Tools para que pueda administrar su pagina web y sacar el mayor provecho. En caso de contratar el hosting con Trahc Studio le brindaremos asesoria en cualquier momento vía telefónica y correo electrónico.
¿Cual es el horario de atención?Puedes enviarnos un email cualquier hora y responderemos lo más rápidamente posible.
El horario de atención telefónica es de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00